F.A.Q.

Le domande e i dubbi più frequenti che ci vengono posti sui lampadari di lusso artigianali ed illuminazione decorativa di design.

In questa pagina puoi leggere le domande e i dubbi più frequenti che ci vengono posti riguardo ai nostri lampadari di lusso artigianali ed alle creazioni italiane di illuminazione decorativa di design Pataviumart.

Ecco alcune delle domande e dei dubbi più comuni che ci vengono condivisi.

Per qualunque altro quesito ti venisse in mente, sentiti pure libero di contattarci telefonicamente al numero  +39 049 5790903, oppure compilando il form contatti in fondo a questa pagina (ti risponderemo al massimo entro 24 ore lavorative).

Come vengono imballati i vostri prodotti di illuminazione di lusso affichè siano ben protetti fino al momento del montaggio a destinazione?

Pataviumart è da sempre molto attenta ai tutti i dettagli, e nella fase di imballaggio viene messa la massima cura, in modo che tutti i prodotti arrivino in perfette condizioni al cliente.

Ogni nostro articolo di illuminazione decorativa e relativi eventuali accessori sono fatti rigorosamente a mano con passione dai nostri maestri artigiani; la stessa passione ed attenzione vengono messe anche negli appositi imballi, poi posti all’interno di cartoni riempiti di materiale espanso a ulteriore protezione, infine posti su pallet o cassa di legno per garantirne la sicurezza anche in caso di urto durante il trasporto via terra/mare/aereo.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano da articolo ad articolo, a seconda del tipo di finitura e decorazione. Alcuni tipi di finitura infatti, come ad esempio la foglia oro dei lampadari e delle lampade, sono eseguite interamente a mano e noi le realizziamo rispettando i tempi tecnici di esecuzione necessari a garantirne la massima qualità.

In linea generale la produzione può variare da 6 a 12 settimane per gli articoli come da catalogo; fino a 14/16 settimane per lampadari personalizzati ed altri prodotti di illuminazione custom made.

Come si può distinguere un articolo artigianale da uno prodotto in serie?

Non sempre è facile distinguere un lampadario artigianale da uno industriale, ma alcune caratteristiche aiutano sicuramente a farlo.

Ad esempio i lampadari artigianali presentano delle piccole imperfezioni, che non sono difetti, ma sono invece la dimostrazione che quanto abbiamo davanti ai nostri occhi è stato realizzato interamente a mano, senza il supporto di macchine.

Come si effettua la pulizia e la manutenzione dei vostri prodotti?

I nostri lampadari decorativi possono essere puliti e spolverati tramite l’utilizzo di un panno elettrostatico, oppure con l’utilizzo di un panno umido, senza aggiungere detergenti che potrebbero rovinare le verniciature.

Per quanto riguarda i paralumi invece, il metodo più semplice è quello di “spolverarli” tramite l’utilizzo dell’aria di un asciugacapelli, in modo da rimuovere delicatamente la polvere che naturalmente si deposita nei tessuti.

I vostri prodotti hanno una garanzia?

Da ormai 60 anni il nostro marchio di lampadari artistici è sinonimo di qualità e soddisfazione del cliente ed in quest’ottica abbiamo sempre seguito i nostri clienti anche nella fase post vendita, garantendo la fornitura di ricambi quando necessario.

Abbiamo dedicato un’apposita pagina del sito sulle nostre tre esclusive forme di garanzia che Pataviumart è in grado di riservarti; le puoi approfondire cliccando sul seguente link:

www.luxury-lighting-pataviumart.com/it/garanzie-pataviumart-lampadari-illuminazione-lusso-artigianale-design-decorativa-artistica

Come scegliere il lampadario decorativo della giusta misura per la nostra stanza?

Fa parte integrante del nostro lavoro aiutarti a scegliere il modello dei tuoi sogni e “calibrarlo” nella giusta dimensione, in modo che si adatti perfettamente alla stanza per cui desiderate acquistarlo.

Per questo, se anche tu desideri firmare il tuo ambiente con un lampadario di lusso, artistico di design, elegante, decorativo, raffinato, totalmente personalizzabile e su misura delle tue richieste, puoi contattare la nostra designer Simonetta Gomiero per concordare un primo consulto telefonico o via Skype, oppure per accordare una visita nel nostro showroom in Villa Wollemborg per poterci conoscere di persona (trovi tutti i riferimenti in fondo a questa pagina).

Come posso scegliere il modello più adatto ad un certo ambiente?

Anche questo fa parte del nostro mestiere; in base ai tuoi gusti, al tipo di arredamento e decorazioni previste per una determinata stanza, sapremo suggerirti il lampadario di design o la lampada classica che più si adattano ed arricchiscono l’ insieme.

Indipendentemente dal fatto che il tuo arredamento sia classico piuttosto che moderno, sapremo indirizzarti sul tipo di illuminazione decorativa che meglio enfatizzerà il risultato finale.

Come possiamo aiutarti?

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